Політика повернення коштів
Останнє оновлення:
Кожна покупка генерацій має 30-денну гарантію повернення коштів. Якщо ви незадоволені з будь-якої причини, ми повернемо вартість покупки повністю. Ми радше втратимо продаж, ніж дозволимо вам пошкодувати про спробу врятувати сімейне фото.
Як запросити повернення
Напишіть на support@bringphotosback.com протягом 30 днів з моменту покупки, з тієї електронної адреси, яку ви вказували при оплаті. Скажіть, що хочете повернути кошти. Це все - жодних форм і жодних запитань, на які треба відповідати.
Що відбувається далі
Ми підтверджуємо запит протягом одного робочого дня і повертаємо кошти через Stripe на ваш початковий спосіб оплати. Залежно від банку гроші надходять протягом 5-10 робочих днів. Генерації з поверненої покупки знімаються з вашого рахунку; всі вже створені результати залишаються доступними для завантаження до звичайного 30-денного терміну.
Обсяг гарантії
Гарантія покриває кожну покупку протягом 30 днів з дати оплати. Вона діє незалежно від того, витратили ви генерації чи ні. Ми просимо лише про чесність: акаунтам, які раз за разом купують, витрачають і повертають кошти, може бути відмовлено в подальших покупках.
Безкоштовні прев’ю
Прев’ю нічого не коштують, тож і повертати нічого - якщо прев’ю виглядає не так, просто не оплачуйте завантаження.